RPCAA partners organiseren ook in de ondernemershuizen gratis trainingen ‘veilig in de winkel’
In de training leren ondernemers hoe ze kunnen omgaan met agressie en geweld, winkeldiefstal en overvallen in de winkel, maar vooral ook hoe dit te voorkomen. Het Hoofdbedrijfschap detailhandel zal de training verzorgen.

De training ‘Veilig in de winkel’ is bedoeld voor iedereen die het risico loopt geconfronteerd te worden met winkelcriminaliteit. Dus winkelmedewerkers, maar zeker ook bedrijfsleiders en zelfstandig ondernemers.

Rollenspellen
Tijdens de avond wordt een trainingspakket aangeboden waarin de cursisten ervaringen delen, maar ook ervaringen ondergaan. De training werkt met rollenspellen: professionele acteurs spelen een agressieve of gewelddadige klant en de cursist moet daarop reageren. Niet om de cursisten te choqueren maar om hen voor te bereiden. De ervaring leert immers dat voorbereide medewerkers de risico’s van agressie en geweld effectief terug kunnen dringen. En ook niet onbelangrijk, het geeft medewerkers meer zelfvertrouwen als ze weten hoe ze moeten handelen in geval van agressie, diefstal of een overval.

De trainingen beginnen om 18.00 uur met een ontvangst met een broodje en duren van 18.30 uur tot 21.00 uur.

Data en locaties
• Woensdag 8 september
Ondernemershuis Nieuw West - Osdorpplein 519
1068 TA Amsterdam
Tel: 020-6138713

• Woensdag 29 september
Ondernemershuis Zuidoost – Bijlmerdreef 252 C
1102 AB Amsterdam Zuidoost
Tel: 020-6006336

• Dinsdag 2 november
Ondernemershuis Groot Oost - Conradstraat 8 a
1018 NG Amsterdam
Tel: 020-6926979

• Woensdag 3 november
Ondernemershuis West Binnen de Ring - Admiraal de Ruyterweg 84-86
1056 GN Amsterdam
Tel: 020-5892930

Aanmelden
Voor aanmelden en meer informatie kunt u contact opnemen met:
mw. Jadwiga Granados
j.granados@ondernemershuisgrootoost.nl

of 020-6926979